Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana – Tiket The Sanctuary of Truth

Pada Tempat Suci Kebenaran, kami mengutamakan penyediaan pengalaman pemesanan tiket yang bebas repot dan transparan. Ini Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana menguraikan langkah-langkah dan ketentuan untuk pembatalan dan pengembalian uang untuk pemesanan yang dilakukan melalui situs web resmi kami, situs web resmi sanctuaryoftruthtickets.com.

1. Kebijakan Pembatalan Umum

  • Pemberitahuan Lanjutan: Pembatalan harus diminta setidaknya 48 jam sebelum kunjungan yang dijadwalkan agar memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian uang.

  • Cara Meminta Pembatalan:Untuk membatalkan pemesanan Anda, silakan email kami di [email protected] dengan perincian sebagai berikut:

    • Milikmu nama lengkap
    • Nomor referensi pemesanan
    • Alasan pembatalan

  • Pembatalan Terlambat: Pembatalan apa pun yang dilakukan dalam 48 jam dari kunjungan yang dijadwalkan adalah tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam kasus darurat, yang akan ditinjau dan diproses berdasarkan kebijaksanaan Tempat Suci Kebenaran.

2. Tiket Tidak Dapat Dikembalikan

  • Tiket Promosi & Diskon:Tiket yang dibeli dengan promosi atau diskon khusus mungkin tidak dapat dikembalikanHal ini akan disebutkan dengan jelas selama proses pemesanan, jadi harap tinjau syarat dan ketentuan tiket sebelum menyelesaikan pembelian Anda.

3. Kebijakan Pengembalian Dana

  • Kelayakan untuk Pengembalian Dana:Pengembalian dana akan diberikan untuk pembatalan yang dilakukan dalam jangka waktu pemberitahuan 48 jam.

  • Waktu Pemrosesan Pengembalian Dana:Pengembalian dana akan diproses dalam 7-14 hari kerja dari konfirmasi pembatalan.

  • Metode Pengembalian Dana:Pengembalian dana akan dikreditkan ke metode pembayaran asli digunakan untuk pemesanan.

4. Ketidakhadiran dan Pembatalan di Hari yang Sama

  • Tidak Ada Pengembalian Dana untuk Ketidakhadiran: Tidak ada pengembalian uang akan dikeluarkan untuk tidak hadir atau pembatalan di hari yang sama.

5. Kebijakan Penjadwalan Ulang

  • Penjadwalan ulang:Permintaan untuk menjadwalkan ulang kunjungan anda harus diserahkan setidaknya 48 jam sebelumnyaPemesanan yang dijadwalkan ulang akan tergantung pada ketersediaan, dan kebijakan pembatalan yang sama berlaku untuk pemesanan yang dijadwalkan ulang.

6. Pembatalan oleh The Sanctuary of Truth

Dalam kasus yang jarang terjadi, Tempat Suci Kebenaran harus membatalkan pemesanan Anda, kami akan memberikan pilihan berikut:

  • Jadwalkan ulang kunjungan Anda tanpa biaya tambahan.
  • Terima pengembalian dana penuh, termasuk biaya terkait apa pun.

7. Pemesanan Pihak Ketiga

  • Vendor Eksternal:Untuk pemesanan yang dilakukan melalui mitra atau platform pihak ketiga, kebijakan pembatalan dan pengembalian dana tertentu akan berlaku. Itu Tempat Suci Kebenaran tidak bertanggung jawab atas pembatalan atau pengembalian uang yang diproses melalui vendor eksternal.

8. Pertimbangan Khusus

  • Pemesanan Grup & Acara:Jika Anda telah membuat pemesanan grup atau menjadwalkan acara pribadi, kebijakan pembatalan khusus mungkin berlaku. Untuk informasi lebih lanjut, lihat ketentuan yang diberikan selama pemesanan atau hubungi kami secara langsung.

9. Informasi Kontak

Untuk bantuan lebih lanjut atau pertanyaan mengenai pembatalan dan pengembalian dana, jangan ragu untuk menghubungi kami:

Kami bertujuan untuk menanggapi semua pertanyaan dalam 24 jam.

10. Perubahan Kebijakan

Tempat Suci Kebenaran memiliki hak untuk mengubah atau memodifikasi ini Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana kapan saja. Setiap perubahan akan dipublikasikan di situs web kami, dan kami menghimbau Anda untuk meninjau kebijakan tersebut secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terkini.

Dengan memesan tiket melalui Itu Tiket Sanctuary of Truth, Anda mengakui dan menyetujui hal ini Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana.