Politica di cancellazione e rimborso – Biglietti per il Santuario della Verità

A Il Santuario della Verità, diamo priorità a fornire un'esperienza di prenotazione dei biglietti senza problemi e trasparente. Questo Politica di cancellazione e rimborso descrive i passaggi e le condizioni per le cancellazioni e i rimborsi per le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web ufficiale, santuariodellaveritàbiglietti.com.

1. Politica di cancellazione generale

  • Preavviso: Le cancellazioni devono essere richieste almeno 48 ore prima della visita programmata per avere diritto al rimborso.

  • Come richiedere la cancellazione: Per annullare la prenotazione, inviaci un'e-mail a [email protected] con i seguenti dettagli:

    • Tuo nome e cognome
    • Numero di riferimento della prenotazione
    • Motivo della cancellazione

  • Cancellazioni tardive: Eventuali cancellazioni effettuate entro 48 ore della visita programmata sono non rimborsabile, salvo casi di urgenza, che saranno esaminati ed elaborati a discrezione di Il Santuario della Verità.

2. Biglietti non rimborsabili

  • Biglietti promozionali e scontati: I biglietti acquistati con promozioni o sconti speciali potrebbero essere non rimborsabileCiò sarà chiaramente indicato durante la procedura di prenotazione, pertanto ti preghiamo di leggere attentamente i termini e le condizioni del biglietto prima di finalizzare l'acquisto.

3. Politica di rimborso

  • Idoneità al rimborso: Verranno emessi rimborsi per le cancellazioni effettuate entro la finestra di preavviso di 48 ore.

  • Tempo di elaborazione del rimborso: I rimborsi saranno elaborati entro 7-14 giorni lavorativi dalla conferma dell'annullamento.

  • Metodo di rimborso: I rimborsi saranno accreditati sul metodo di pagamento originale utilizzato per la prenotazione.

4. Mancate presentazioni e cancellazioni in giornata

  • Nessun rimborso per mancata presentazione: Nessun rimborso verrà rilasciato per mancata presentazione O cancellazioni in giornata.

5. Politica di riprogrammazione

  • Ripianificazione: Richieste di riprogrammare la tua visita deve essere inviata almeno 48 ore primaLe prenotazioni riprogrammate saranno soggette a disponibilità e la stessa politica di cancellazione si applica alle prenotazioni riprogrammate.

6. Cancellazioni da parte del Santuario della Verità

Nel raro caso in cui Il Santuario della Verità devi annullare la tua prenotazione, ti forniremo le seguenti opzioni:

  • Riprogramma la tua visita senza costi aggiuntivi.
  • Ricevi un rimborso completo, comprese le eventuali spese accessorie.

7. Prenotazioni di terze parti

  • Fornitori esterni: Per le prenotazioni effettuate tramite partner o piattaforme terze, i loro politiche specifiche di cancellazione e rimborso si applicherà. IL Santuario della Verità non è responsabile per cancellazioni o rimborsi elaborati tramite fornitori esterni.

8. Considerazioni speciali

  • Prenotazioni di gruppo ed eventi: Se hai fatto un prenotazione di gruppo o programmato un evento privato, potrebbero essere applicate politiche di cancellazione personalizzate. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai termini forniti durante la prenotazione o contattarci direttamente.

9. Informazioni sui contatti

Per ulteriore assistenza o domande riguardanti cancellazioni e rimborsi, non esitate a contattarci:

Il nostro obiettivo è rispondere a tutte le richieste entro 24 ore.

10. Modifiche alle politiche

Il Santuario della Verità si riserva il diritto di modificare o emendare il presente Politica di cancellazione e rimborso in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito Web e ti invitiamo a rivedere regolarmente la politica per rimanere aggiornato.

Prenotando i biglietti tramite IL Biglietti Santuario della Verità, riconosci e accetti questo Politica di cancellazione e rimborso.